ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Cat dureaza o comanda?

In functie de modelul ales si cantitatea solicitată, comenzile pot fi onorate de regulă intre 5-15 zile lucrătoare. Comenzile speciale pot ajunge in 30 zile. În momentul comenzii veți primi informații privind termenul de livrare.

Se poate livra la adresa?

Da. Pe raza judetului Suceava se asigură transport gratuit, fie personalizat sau la grupaj. Pentru comenzile din tara si strainatate, colectarea se face de catre client din custodia noastra.

Se poate returna o comanda?

Orice produs achizitionat care se gaseste pe stocul nostru poate fi returnat in 14 zile.

Mărfurile aduse pe baza de comanda nu se pot returna.

Se pot monta placile ceramice fara rost?

Producatorii recomandă montarea placilor cu un rost de minim 1mm.

Parchetul laminat poate fi montat prin lipire?

Orice parchet laminat montat prin lipire isi pierde garantia. Producatorii recomanda verificarea fisei tehnice înainte de executarea lucrarii.

Ce tip de izolatie se recomanda la parchetul montat pe suprafete incalzite?

Vă recomandam un produs profesional ,MULTIPROTEC 1000 realizat din poliuretan cu minerale (PUM) pentru diverse tipuri de pardoseli flotante. Asigura un transfer termic excelent (rezistenta termica R < 0.006 m2K/W), fiind cea mai buna solutie pentru spatii cu sisteme de incalzire prin pardoseala.

CONTACTEAZĂ-NE PENTRU ORICE ÎNTREBĂRI